IS DEZE LAGE PRIJS MOGELIJK?
Wij weten dat veel klanten twijfelen aan de kwaliteit van onze databases vanwege ons extreem lage prijzenbeleid.
Dit is onze filosofie om iedereen te laten downloaden. Vroeger konden alleen een paar ondernemers zich een kwalitatieve bedrijfsvermelding veroorloven. Wij weten dat het geheim van het succes van elk bedrijf in de database ligt. Daarom verdienen wij liever minder, maar willen we wel iedereen kunnen bereiken.
We hebben zelfs speciale aanbiedingen voor studenten. Wij geloven dat data open moet zijn, dus we rekenen alleen wat nodig is om het systeem te onderhouden.
HEEFT DE RGPD INVLOED OP BEDRIJFSDATABASES?
De nieuwe AVG heeft geen invloed op bedrijfsdatabases, maar wel op databases van personen. (Die hebben we niet en zullen we ook niet hebben)
Daarom levert Central altijd bedrijfsgegevens aan en zijn we er heel voorzichtig mee dat we nooit een natuurlijk persoon in onze databases toelaten.
We hebben een korte tekst uit de wet toegevoegd om deze beter te begrijpen:
Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming) (Tekst met EER relevante tekst)
HOE LANG DUURT HET OM DE DATABASES TE VERZENDEN EN ONTVANGEN?
Zodra u voor uw database heeft betaald, maken we een aantal persoonlijke links aan, zodat u uw bestanden direct kunt downloaden. Maar dat is nog niet alles: de bestanden komen ook direct in uw e-mail terecht en u hebt ze beschikbaar in het paneel 'mijn downloads'.
WAAR KAN IK MIJN FACTUREN DOWNLOADEN?
Via het paneel ‘mijn downloads’ heeft u toegang tot al uw bestellingen. Daar kunt u onze volledige gegevens, de BTW (al onze prijzen zijn inclusief BTW) en uw bedrijfsgegevens bekijken.
Om technische redenen staat uw CIF of NIF niet op de facturen, dus zijn ze niet legaal. Om dit probleem op te lossen kunt u het formulier invullen met uw CIF of NIF en uw ordernummer. U ontvangt uw factuur binnen 48 uur.
IK HEB TELEFONISCH ADVIES NODIG, IS DAT MOGELIJK?
We hebben ons nieuwe telefoonsysteem aanzienlijk verbeterd, u wordt te woord gestaan op 911 413 244
Wij willen u er echter op wijzen dat het extreem duur is om meerdere mensen te hebben die telefoongesprekken voeren en dat dit in strijd is met ons lage prijzenbeleid. Bovendien is het proces langzamer dan het gebruik van het contactformulier.
U kunt desalniettemin gebruikmaken van deze gratis service. Wij raden u echter aan om het klantenserviceformulier te gebruiken. Zo kunnen wij een technicus aan uw zaak toewijzen en u de bestanden rechtstreeks toesturen.
Dat is niet de reden dat wij onze klanten niet met liefde behandelen. Wij hebben altijd twee mensen die verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van al uw vragen via ons klantenserviceformulier.
Wij zijn trots op ons controle- en klanttevredenheidsprogramma waarmee we 99.9% van de twijfels oplossen zonder extra kosten.
VERLOPEN DOWNLOADS?
We hebben deze beschermingsmaatregel genomen vanwege het misbruik van sommige klanten. Uw download is 2 maanden beschikbaar, daarna verloopt deze.
In zeer speciale gevallen kan onze klantenservice het probleem oplossen. Schrijf ons en wij zullen de downloadtijd van uw bedrijfsvermeldingen verhogen.
IK DENK DAT ER EEN FOUT IS GEMAAKT IN MIJN BESTELLING
Het is normaal dat het systeem fouten maakt tijdens updates van DDBB en een andere database levert.
Raak niet in paniek: in deze gevallen wordt er automatisch een alarm geactiveerd en wordt uw database handmatig binnen 24 uur naar u verzonden. Alle klanten ontvangen hun bestellingen correct.
HOEVEEL CONTACTEN BEVAT DE DATABASE?
Alle producten bevatten het exacte aantal records, met uitzondering van de promotiepakketten van de bedrijvendatabase. Vanwege het zeer hoge aantal opgenomen bedrijven kan het systeem ze zelf niet tellen, aangezien het er ruim boven de 1,500,000 liggen.
Wij kunnen u verzekeren dat wij het bedrijf zijn dat het grootste aantal bedrijfsgegevens tegen de beste prijs aanbiedt.
Wij kunnen u verzekeren dat wij het bedrijf zijn dat het grootste aantal bedrijfsregistraties tegen de beste prijs omvat. Dit is het grootste aantal geregistreerde bedrijven op privéniveau, dat 60% van de zakelijke markt in de verschillende landen van Europa bestrijkt.
SOMS ZIE IK SLECHTE GEGEVENS IN MIJN PROGRAMMA
0.02% van onze databases worden niet in Excel-formaat aangeleverd, maar in csv-formaat. Elk programma dat databases verwerkt, kan hiermee overweg, maar dan moet u wel de importoptie gebruiken.
We hebben een hele snelle mini tutorial om dit te doen. Hoe dan ook, we zullen altijd proberen om ze handmatig te leveren in het formaat dat u wilt als u contact met ons opneemt
HOE KAN IK VOOR DOWNLOADS BETALEN?
U kunt elke download betalen via Paypal, als u geen Paypal-account hebt, kunt u automatisch betalen met elke creditcard via Stripe. We hebben ook de betaalmethode Bankoverschrijving toegevoegd. Als u Paypal gebruikt, is er een aankoopverzekering inbegrepen, zodat u altijd uw bestanden ontvangt of een volledige terugbetaling krijgt.
Dankzij Coinbase kunt u nu ook uw bedrijfsdatabase betalen via cryptovaluta.
Al onze bestanden bevatten contactgegevens van het bedrijf, zoals adres, website, telefoonnummer en e-mailadres. Ze bevatten geen persoonlijke gegevens en zijn volledig in overeenstemming met de Europese wetgeving.
Johannes 145-147
Londen, Verenigd Koninkrijk
18002 Trajanus 8
Granada, Spanje
