التعليمات
الأسئلة الشائعة من عملائنا حول قواعد بيانات الشركة
هل هذا السعر المنخفض ممكن؟
نحن نعلم أن العديد من العملاء يشككون في جودة قواعد البيانات الخاصة بنا بسبب سياسة الأسعار المنخفضة للغاية لدينا.
هذه هي فلسفتنا في التنزيل للجميع. في الماضي، كان عدد قليل من رجال الأعمال قادرين على تحمل تكاليف الحصول على قوائم أعمال عالية الجودة، ونحن نعلم أن سر نجاح أي شركة هو قاعدة بياناتها، ولهذا السبب نفضل أن نكسب أقل بكثير ولكن نكون قادرين على الوصول إلى الجميع.
لدينا أيضًا عروض خاصة للطلاب. نحن نؤمن بأن البيانات يجب أن تكون مفتوحة، لذلك لا نتقاضى سوى الرسوم اللازمة لصيانة النظام.
هل يؤثر RGPD على قواعد بيانات الأعمال؟
لا يؤثر نظام RGPD الجديد على قواعد بيانات الشركات، لكنه يؤثر على قواعد بيانات الأفراد. (والتي لا نمتلكها ولن نمتلكها)
لهذا السبب تقدم شركة Central دائمًا بيانات الشركة ونحن حريصون حقًا على عدم السماح لأي شخص طبيعي بالدخول إلى قواعد بياناتنا
لقد أضفنا نصًا صغيرًا للقانون لتسهيل فهمه:
اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات) (نص ذو صلة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية)
كم من الوقت يستغرق إرسال واستقبال قواعد البيانات؟
بمجرد قيامك بدفع ثمن قاعدة البيانات الخاصة بك، سنقوم بإنشاء بعض الروابط الشخصية حتى تتمكن من تنزيل ملفاتك على الفور، ولكن ليس هذا فقط، بالإضافة إلى ذلك، ستصل هذه الملفات أيضًا مباشرة إلى بريدك الإلكتروني وستكون متاحة لك في لوحة "تنزيلاتي".
أين يمكنني تنزيل الفواتير الخاصة بي؟
يمكنك الوصول إلى جميع طلباتك من لوحة "تنزيلاتي"، حيث يمكنك رؤية تفاصيلنا الكاملة، وضريبة القيمة المضافة (جميع أسعارنا تشمل ضريبة القيمة المضافة) وتفاصيل شركتك.
لأسباب فنية، لا يظهر رقم CIF أو NIF الخاص بك في الفواتير، وبالتالي فهي غير قانونية. لحل هذه المشكلة، يمكنك ملء النموذج مع الإشارة إلى رقم CIF أو NIF الخاص بك ورقم طلبك. ستتلقى فاتورتك خلال 48 ساعة.
أحتاج إلى نصيحة عبر الهاتف، هل هذا ممكن؟
لقد قمنا بتحسين نظام خدمة الهاتف الجديد بشكل كبير، وسيتم الرد عليك على الرقم 911 413 244
ومع ذلك، نود أن نشير إلى أن وجود عدة أشخاص للرد على المكالمات الهاتفية أمر مكلف للغاية، وهذا يتعارض مع سياسة الأسعار المنخفضة لدينا. علاوة على ذلك، فإن العملية أبطأ من استخدام نموذج الاتصال.
ومع ذلك، يمكنك استخدام هذه الخدمة المجانية، إلا أننا ننصحك باستخدام نموذج خدمة العملاء لأننا سنكون قادرين على تعيين فني لقضيتك وإرسال الملفات إليك مباشرة.
ليس لهذا السبب نحن لا نخدم عملائنا بالحب، فلدينا دائمًا شخصان مسؤولان عن الإجابة على جميع أسئلتك عبر نموذج خدمة العملاء الخاص بنا.
نحن فخورون ببرنامجنا للتحكم وإرضاء العملاء والذي بفضله نتمكن من حل 99.9٪ من الشكوك دون تكلفة إضافية.
هل تنتهي صلاحية التنزيلات؟
لقد قمنا بإضافة هذا الإجراء الوقائي بسبب إساءة استخدام بعض العملاء، سيكون التنزيل الخاص بك متاحًا لمدة شهرين، وبعد ذلك الوقت سينتهي صلاحيته.
في حالات خاصة جدًا، سيتمكن قسم خدمة العملاء لدينا من حل المشكلة. اكتب إلينا وسنعمل على زيادة وقت تنزيل قوائم شركتك.
أعتقد أنه كان هناك خطأ في طلبي
أثناء تحديثات DDBB، من الطبيعي أن يرتكب النظام أخطاء ويقدم قاعدة بيانات مختلفة.
لا داعي للذعر: في هذه الحالات، يتم تنشيط الإنذار تلقائيًا وسيتم تسليم قاعدة البيانات الخاصة بك إليك يدويًا في أقل من 24 ساعة. يتلقى جميع العملاء طلباتهم بشكل صحيح.
كم عدد جهات الاتصال الموجودة في قاعدة البيانات؟
تتضمن جميع المنتجات العدد الدقيق للسجلات، باستثناء الحزم الترويجية لقاعدة بيانات الشركة، وذلك بسبب العدد المرتفع جدًا للشركات المدرجة، حيث أن النظام نفسه غير قادر على حسابها، حيث إنها تزيد عن 1,500,000.
نستطيع أن نؤكد لكم أننا الشركة التي تضم أكبر عدد من السجلات التجارية بأفضل الأسعار.
نؤكد لكم أننا الشركة التي تضم أكبر عدد من تسجيلات الأعمال بأفضل الأسعار، وهذا هو أكبر عدد من الشركات المسجلة على المستوى الخاص، حيث نغطي 60% من سوق الأعمال في مختلف دول أوروبا.
في بعض الأحيان أرى بيانات سيئة في برنامجي
0.02% من قواعد البيانات لدينا لا يتم توفيرها بصيغة Excel، بل بصيغة csv، ويمكن لأي برنامج يتعامل مع قواعد البيانات التعامل معها، ولكن باستخدام خيار الاستيراد.
لدينا برنامج تعليمي قصير وسريع للغاية للقيام بذلك. على أي حال، سنحاول دائمًا تسليمها يدويًا بالتنسيق الذي تريده إذا اتصلت بنا
كيف يمكنني الدفع مقابل التنزيلات؟
يمكنك الدفع مقابل أي عملية تنزيل عبر Paypal، وفي حالة عدم امتلاكك لحساب Paypal، يمكنك الدفع تلقائيًا باستخدام أي بطاقة ائتمان عبر Stripe. كما أضفنا طريقة الدفع عن طريق التحويل البنكي. إذا كنت تستخدم Paypal، فإنه يشمل تأمين الشراء، لذا ستتلقى ملفاتك دائمًا أو تحصل على استرداد كامل للمبلغ.
الآن كميزة جديدة يمكنك أيضًا دفع قاعدة بيانات شركتك عبر العملات المشفرة بفضل Coinbase.