常问问题

客户关于公司数据库的常见问题

这么低的价格可能吗？

我们知道，由于我们极低的价格政策，许多客户对我们数据库的质量表示怀疑。

这是我们为每个人下载的理念；过去只有少数企业家能够拥有高质量的商业名录，我们知道任何公司成功的秘诀在于其数据库，这就是为什么我们宁愿赚得少一点，却能够接触到每个人。

我们甚至为学生提供特别优惠。我们认为数据应该开放，因此我们只收取维护系统所需的费用。

RGPD 会影响商业数据库吗？

新的 RGPD 不会影响公司数据库，但会影响个人数据库。（我们没有也不会有）

这就是为什么 Central 始终提供公司数据，并且我们非常小心，绝不让自然人进入我们的数据库

我们添加了一小段法律文本以便于更好地理解：

欧洲议会和理事会 2016 年 679 月 27 日颁布的关于个人数据处理和此类数据自由流动方面个人保护以及废除 2016/95/EC 指令（通用数据保护条例）的 (EU) 46/XNUMX 号条例（与欧洲经济区相关的文本）

发送和接收数据库需要多长时间？

一旦您支付了数据库费用，我们将创建一些个人链接，以便您可以立即下载文件，但不仅如此，这些文件还将直接发送到您的电子邮箱，您可以在“我的下载”面板中找到它们。

我可以在哪里下载我的发票？

您可以从“我的下载”面板访问您的所有订单，在那里您可以看到我们的完整详细信息、增值税（我们所有的价格均含增值税）和您的公司详细信息。

由于技术原因，您的 CIF 或 NIF 不会出现在发票上，因此它们不合法。为了解决这个问题，您可以填写表格，注明您的 CIF 或 NIF 以及您的订单号。您将在 48 小时内收到发票。

我需要通过电话寻求建议，可以吗？

我们已大大改进了新的电话服务系统，您将通过 911 413 244 获得服务

然而，我们要指出的是，让几个人接听电话的费用非常高，这违背了我们的低价政策。此外，这个过程比使用联系表格要慢。

尽管如此，您仍然可以使用这项免费服务，但我们建议您使用客户服务表，因为我们将能够为您的案例指派一名技术人员并直接向您发送文件。

这并不是因为我们不热情地对待我们的客户，我们总是安排两个人通过我们的客户服务表格负责回答您的所有问题。

我们对我们的控制和客户满意度计划感到自豪，通过该计划我们可以在不增加成本的情况下解决 99.9％的疑问。

下载会过期吗？

由于某些客户的滥用，我们采取了此保护措施，您的下载将可用 2 个月，之后将过期。

在非常特殊的情况下，我们的客户服务将能够解决问题。请写信给我们，我们将增加您公司列表的下载时间。

我认为我的订单有错误

在 DDBB 更新期间，系统出现错误并提供不同的数据库是正常的。

不要惊慌：在这种情况下，警报会自动激活，您的数据库将在 24 小时内手动发送给您。所有客户都会正确收到订单。

数据库有多少个联系人？

所有产品都包含准确数量的记录，除了公司数据库的促销包，这是由于包含的公司数量非常多，系统本身无法计算，因为它们远远超过 1,500,000。

我们可以向您保证，我们是一家拥有最多业务记录且价格最优惠的公司。

我们可以向您保证，我们是拥有最多商业注册且价格最优惠的公司。这是私人层面注册公司数量最多的公司，覆盖了欧洲不同国家 60% 的商业市场

有时我会在程序中看到错误数据

我们的数据库中 0.02% 不是以 Excel 格式提供的，而是以 csv 格式提供的，任何处理数据库的程序都可以处理它们，但需要使用导入选项。

我们有一个非常快速的迷你教程来做到这一点。无论如何，如果您联系我们，我们将始终尝试以您想要的格式手动提供它们

我如何支付下载费用？

您可以通过 Paypal 支付任何下载费用，如果您没有 Paypal 账户，您可以通过 Stripe 使用任何信用卡自动付款。我们还添加了银行转账付款方式。如果您使用 Paypal，它包含购买保险，因此您将始终收到文件或获得全额退款。
现在，作为一项新功能，您还可以通过 Coinbase 通过加密货币向您的公司数据库付款。