よくある質問
企業データベースに関するお客様からのよくある質問
この低価格は可能でしょうか?
当社は、極めて低価格な価格政策のため、多くのお客様が当社のデータベースの品質に疑問を抱いていることを承知しております。
これが、すべての人にダウンロードを提供するという当社の理念です。過去には、質の高いビジネス リストを作成できる起業家はごくわずかでした。当社は、あらゆる企業の成功の秘訣はデータベースにあると認識しています。そのため、当社は収益は少なくても、すべての人にリーチできるようにしたいと考えています。
学生向けの特別オファーもあります。データは公開されるべきだと私たちは考えていますので、システムを維持するために必要な料金のみを請求します。
RGPD はビジネス データベースに影響しますか?
新しい RGPD は企業のデータベースには影響しませんが、個人のデータベースには影響します。(当社は個人のデータベースを保有しておらず、今後も保有することはありません)
このため、Centralは常に企業データを提供しており、データベースに自然人が入らないように細心の注意を払っています。
法律をより理解しやすくするために、短い文章を追加しました。
2016 年 679 月 27 日の欧州議会および理事会の規則 (EU) 2016/95、個人データの処理に関する個人の保護および個人データの自由な移動に関する規則、ならびに指令 46/XNUMX/EC の廃止 (一般データ保護規則) (EEA 関連のテキスト)
データベースの送受信にはどのくらいの時間がかかりますか?
データベースの料金をお支払いいただくと、ファイルをすぐにダウンロードできるように個人リンクが作成されますが、それだけでなく、それらのファイルは直接メールに届き、「マイダウンロード」パネルで利用できるようになります。
請求書はどこからダウンロードできますか?
「マイダウンロード」パネルからすべての注文にアクセスでき、そこで当社の完全な詳細、VAT(すべての価格にVATが含まれています)、および会社の詳細を確認できます。
技術的な理由により、CIF または NIF は請求書に記載されません。そのため、請求書は合法ではありません。この問題を解決するには、CIF または NIF と注文番号を記載したフォームに記入してください。48 時間以内に請求書が届きます。
電話でアドバイスが必要なのですが、可能ですか?
新しい電話サービスシステムが大幅に改善されました。911 413 244で対応させていただきます。
ただし、電話対応に複数の担当者を配置すると非常にコストがかかり、当社の低価格ポリシーに反する可能性があることを指摘しておきます。さらに、このプロセスはお問い合わせフォームを使用するよりも時間がかかります。
ただし、この無料サービスはご利用いただけますが、技術者をお客様のケースに割り当ててファイルを直接送信できるため、カスタマー サービス フォームを使用することをお勧めします。
だからといって、私たちが愛情を持ってお客様に対応していないわけではありません。当社には、カスタマー サービス フォームを通じてお客様からのあらゆる質問に回答する担当者が常に 2 人います。
当社は、追加費用なしで 99.9% の疑問を解決できる管理および顧客満足度プログラムを誇りに思っています。
ダウンロードには有効期限がありますか?
一部のお客様による不正使用を防ぐために、この保護対策を導入しました。ダウンロードは 2 か月間利用可能で、その後は期限切れになります。
非常に特殊なケースでは、弊社のカスタマー サービスが問題を解決できます。弊社にご連絡いただければ、貴社のリストのダウンロード時間を延長いたします。
注文に間違いがあったようです
DDBB の更新中にシステムがエラーを起こし、異なるデータベースが配信されるのは普通のことです。
慌てる必要はありません。このような場合には、アラームが自動的に起動し、データベースは 24 時間以内に手動で配信されます。すべての顧客は注文を正しく受け取ります。
データベースには連絡先がいくつありますか?
すべての製品には正確な数のレコードが含まれていますが、企業データベースのプロモーション パックは例外です。これは、含まれる企業数が非常に多いためであり、その数が 1,500,000 社をはるかに超えているため、システム自体ではカウントできないためです。
当社は、最良の価格で最も多くのビジネス記録を収録している会社であることをお約束します。
当社は、最も多くの企業登録を最良の価格で提供している会社であることをお約束します。これは、ヨーロッパのさまざまな国のビジネス市場の60%をカバーする民間レベルで最大の登録企業数です。
プログラムに不正なデータが表示されることがあります
当社のデータベースの 0.02% は Excel 形式ではなく、csv 形式で提供されており、インポート オプションを使用すれば、データベースを処理するプログラムであればどれでも処理できます。
これを行うための非常に簡単なミニチュートリアルがあります。とにかく、ご連絡いただければ、ご希望の形式で手動でお届けするよう常に努めます。
ダウンロード料金の支払い方法は?
ダウンロード料金は Paypal でお支払いいただけます。Paypal アカウントをお持ちでない場合は、Stripe 経由でクレジットカードで自動的にお支払いいただけます。銀行振込によるお支払い方法も追加しました。Paypal をご利用の場合は購入保険が付帯されるため、必ずファイルを受け取るか全額返金されます。
新しい機能として、Coinbase のおかげで暗号通貨を介して会社のデータベースに支払うことも可能になりました。