FAQ

Domande frequenti dei nostri clienti sui database aziendali

Sappiamo che molti clienti dubitano della qualità dei nostri database a causa della nostra politica di prezzi estremamente bassi.

Questa è la nostra filosofia di download per tutti; in passato solo pochi imprenditori potevano permettersi di avere inserzioni aziendali di qualità, sappiamo che il segreto del successo di qualsiasi azienda è il suo database, ecco perché preferiamo guadagnare molto meno ma riuscire a raggiungere tutti.

Abbiamo anche offerte speciali per gli studenti. Crediamo che i dati debbano essere aperti, quindi addebitiamo solo quanto necessario per la manutenzione del sistema.

Il nuovo RGPD non riguarda i database aziendali, ma riguarda i database delle persone fisiche (che non abbiamo e non avremo).

Ecco perché Central fornisce sempre i dati aziendali e siamo molto attenti a non far mai entrare una persona fisica nei nostri database.

Abbiamo aggiunto un piccolo testo della legge per facilitarne la comprensione:

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (Testo rilevante ai fini del SEE)

Una volta pagato il tuo database, creeremo dei link personali in modo che tu possa scaricare immediatamente i tuoi file, ma non solo, inoltre quei file arriveranno anche direttamente sulla tua email e li avrai disponibili nel pannello “i miei download”.

Puoi accedere a tutti i tuoi ordini dal pannello "i miei download", dove puoi vedere i nostri dettagli completi, l'IVA (tutti i nostri prezzi includono l'IVA) e i dati della tua azienda.

Per motivi tecnici, il tuo CIF o NIF non appare sulle fatture, quindi non sono legali. Per risolvere questo problema puoi compilare il modulo indicando il tuo CIF o NIF e il tuo numero d'ordine. Riceverai la fattura entro 48 ore.

Abbiamo notevolmente migliorato il nostro nuovo sistema di servizio telefonico, sarai assistito al numero 911 413 244

Tuttavia, vorremmo sottolineare che avere più persone a cui rispondere alle telefonate è estremamente costoso e ciò andrebbe contro la nostra politica di prezzi bassi. Inoltre, il processo è più lento rispetto all'utilizzo del modulo di contatto.

Tuttavia, puoi utilizzare questo servizio gratuito, anche se ti consigliamo di utilizzare il modulo del servizio clienti, poiché saremo in grado di assegnare un tecnico al tuo caso e di inviarti direttamente i file.

Non è per questo che non ci prendiamo cura dei nostri clienti con amore, abbiamo sempre due persone incaricate di rispondere a tutte le vostre domande tramite il nostro modulo di assistenza clienti.

Siamo orgogliosi del nostro programma di controllo e soddisfazione del cliente con il quale riusciamo a risolvere il 99.9% dei dubbi senza costi aggiuntivi.

Abbiamo incluso questa misura di protezione a causa dell'abuso di alcuni clienti: il download sarà disponibile per 2 mesi, dopodiché scadrà.

In casi molto particolari il nostro servizio clienti sarà in grado di risolvere il problema. Scrivici e aumenteremo il tempo di download delle tue schede aziendali.

Durante gli aggiornamenti di DDBB è normale che il sistema commetta degli errori e fornisca un database diverso.

Niente panico: in questi casi viene attivato automaticamente un allarme e il tuo database ti verrà consegnato manualmente in meno di 24 ore. Tutti i clienti ricevono i loro ordini correttamente.

Tutti i prodotti includono il numero esatto di record, fatta eccezione per i pacchetti promozionali del database aziendale, in quanto, a causa dell'elevatissimo numero di aziende inserite, il sistema stesso non è in grado di conteggiarle, in quanto superano abbondantemente 1,500,000.

Possiamo assicurarvi che siamo l'azienda che include il maggior numero di registri aziendali al miglior prezzo.

Possiamo assicurarti che siamo l'azienda che include il maggior numero di registrazioni aziendali al miglior prezzo. Si tratta del più grande numero di aziende registrate a livello privato, che copre il 60% del mercato aziendale nei diversi paesi d'Europa.

Lo 0.02% dei nostri database non sono forniti in formato Excel, sono in formato csv e possono essere gestiti da qualsiasi programma che gestisca database, ma utilizzando l'opzione di importazione.

Abbiamo un mini tutorial molto veloce per farlo. Comunque cercheremo sempre di consegnarli manualmente nel formato che desideri se ci contatti

Puoi pagare qualsiasi download tramite Paypal, nel caso in cui non avessi un account Paypal, puoi pagare automaticamente con qualsiasi carta di credito tramite Stripe. Abbiamo anche aggiunto il metodo di pagamento Bonifico Bancario. Se utilizzi Paypal, include un'assicurazione sull'acquisto, quindi riceverai sempre i tuoi file o otterrai un rimborso completo.
Grazie a Coinbase, ora puoi anche pagare il database della tua azienda tramite criptovalute.